Trabalho | Carlos Gonçalves

Modelo de Actuação e Metodologia de Trabalho

A 30 de Junho de 2010, categoria Freelancer, Opiniões, Ideias e Dicas, por Carlos Gonçalves

A minha metodologia está fortemente baseada no framework do Code Igniter e do Sinfony, e é aplicada sistematicamente, sendo que cada fase é documentada e estruturada de acordo com padrões técnicos, o que aumenta a segurança da produção de um sistema com qualidade.

Dentro deste conceito, obtenho o ciclo completo de serviços específicos para cada fase, de acordo com as demandas do cliente.

metodologia de trabalho

Iniciação

Procuro entender a necessidade do cliente, levando em consideração o seu ambiente corporativo: negócios, processos, tecnologia e pessoas, para o fornecimento de consultoria no mapeamento e detalhe do problema, ajudando a definir o projecto ou uma fase do projecto.

Planeamento

Em função da minha experiência profissional, ofereço a minha capacidade de inovar, gerar ideias e criar soluções personalizadas para contribuir na definição e refinamento dos objectivos do projecto, planeando as acções necessárias para alcançar os objectivos e o projecto almejado.

Execução

Construo a solução de acordo com o planeamento realizado e obedecendo aos pressupostos necessários para o sucesso do projecto.

Viso aumentar a produtividade no processo de execução, adoptando os conceitos de Engenharia de Software, a fim de dar um tratamento mais sistemático e controlado ao desenvolvimento de sistemas complexos. Assim, apresento a seguir as fases adoptadas para a implementação do software:

Análise: o serviço de construção de um software começa na análise e no levantamento de requisitos, feita de forma minuciosa, Pois entendo que uma análise efectuada de forma correcta e documentada, é o principal caminho para atingir o sucesso do produto final. Para isso, é empregado o paradigma de Análise de Sistemas Orientado a Objectos de acordo com padrões internacionais definidos pela UML – Unified Modeling Language. Através do levantamento dos requisitos funcionais e não funcionais do sistema, reúno todas as informações necessárias para se alcançar a familiarização com os conceitos e regras do negócio. Após esse levantamento, o documento contendo a especificação dos requisitos é elaborado a fim de definir a lógica de negócio e das interacções identificadas entre o utilizador e o sistema para que sejam aprovadas pelo cliente.
Projecto do Software: após os requisitos serem especificados, o projecto do software, é que define o sistema contemplado nos pressupostos do serviço.
Desenvolvimento: uma vez que todo o software está devidamente projectado, o pressuposto do trabalho é efectivamente implementado. No final desta etapa, é gerado um sistema de testes utilizado para atestar o bom funcionamento do sistema, contribuindo para a sua aprovação.
Testes de Validação: durante esta fase, o sistema passa por uma bateria de testes a fim de averiguar se existem erros que não foram detectados durante os testes internos aquando da fase de desenvolvimento, além de assegurar que os resultados obtidos estão em concordância com os que foram exigidos.
Finalização: representa o marco inicial do sistema em produção. É dada todas as informações necessárias, manuais (se aplicável) a todos os utilizadores a fim de garantir a correcta utilização do produto, melhorando o aproveitamento das funcionalidades do sistema.
Operação Assistida: garanto o acompanhamento dos utilizadores na utilização do produto na fase inicial do sistema. Pequenas modificações podem ser detectadas e pelo facto de utilizar um paradigma moderno e eficaz de análise, as correcções são facilmente alteradas, o que juntamente com um projecto bem elaborado, tornam mínimos os problemas detectados.

Encerramento

Consolido a solução e os resultados apurando indicadores e benefícios para o cliente.

Pós-Encerramento

Dou atendimento e suporte à solução implementada, acompanhando as operações e corrigindo erros.

Controlo

Com o foco sempre na alta qualidade do serviço, realizo a gestão através dos aspectos conflituantes do projecto: pressupostos, tempo e custo do projecto, garantindo a entrega do produto acima das expectativas do cliente.

E vocês, que modelo e metodologias usam para fazer o vosso trabalho? Partilhem!!

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Trabalho Remoto: Mitos & Realidade

A 24 de Maio de 2010, categoria Opiniões, Ideias e Dicas, por Carlos Gonçalves

20004519 1 Trabalho Remoto: Mitos & Realidade

Muitas pessoas, especialmente aquelas que têm cargos de gestão, têm uma ideia errada sobre trabalho remoto e o que o mesmo envolve. Aprender a distinguir a realidade dos mitos permite capacitar as empresas a implementar mais programas de trabalho remoto. Trabalhar remotamente exige mobilidade dos profissionais, e obriga a que estes não acreditem em mitos, em vez disso, promovam a realidade e as potencialidades que o regime de trabalho remoto pode proporcionar. Descobre alguns mitos sobre o trabalho remoto e como e como os mesmos se enquadram na realidade.

1. Acorda Quando Quiseres

Mito: Ainda estarás vinculado pelo horário de funcionamento do teu local de trabalho, então pensares que não tens que começar a trabalhar antes do meio-dia é uma ideia errada e uma prática ainda pior.

Facto: Vais querer que o teu “patrão” esteja disponível quando precisares dele, por isso é importantíssimo que estejas ciente das suas necessidades. Mesmo quando viajas, ainda deves avisar para que estejam cientes de quando e onde estarás contactável, tendo em conta também as diferenças horárias, se aplicável.

2. Trabalha Quando Quiseres

: Trabalhador

Mito: Trabalhar quando quiseres é parte do trabalho remoto. A realidade é que provavelmente estarás restrito a trabalhar dentro de um determinado horário por dia. Por exemplo, algumas empresas só têm o computador disponível em horário laboral. Logo, se quiseres trabalhar fora do horário laboral o sistema não estará disponível.

Facto: O horário que vais trabalhar deve constar no acordo de trabalho remoto para evitar problemas e mal-entendidos.

3. Trabalhar de Pijama

Mito: Podes trabalhar de pijama todos os dias ou até mesmo trabalhar nu! As regras de vestuário não se aplicam.

Facto: As pessoas que se vestem adequadamente a cada manhã tendem a ter uma maior produtividade e sentem-se melhores consigo mesmo. Algumas pessoas criam uma rotina para si, onde se levantam e prosseguem como se estivessem a ir para o escritório.

Ao viajar, podes querer vestir roupas mais casuais até chegares ao teu destino, porém, ao chegares muda para uma roupa mais apropriada.

4. Só Jogar e Nada de Trabalhar

Mito: Podes passar o dia todo a jogar. Não tens que prestar contas a ninguém do teu tempo.

Facto: Vais ser descoberto e corres o risco de perderes o emprego. Podes jogar à vontade, mas fora do teu horário de trabalho. Quando viajares de avião ou de comboio, jogar deve ser a última opção e só se, não for possível ir adiantando algum trabalho.

Pensa na impressão que deixas para as pessoas que te vêm.

5. Telefonemas Pessoais Todo o Dia

Mito: Podes passar o dia inteiro a falar com os teus amigos e familiares. Não tens que te preocupar que o “patrão” te ligue.

Facto: Estar constantemente ao telefone com telefonemas pessoais pode fazer com que percas uma chamada importante relacionada com o trabalho, ou um novo trabalho. Isto acontece mais, quando vais de viagem e não tens acesso à Internet e não podes ver os emails frequentemente. Se tiveres sempre com telefonemas pessoais terás que ser responsável pelas consequências.

6. Visitar Família e Amigos

Mito: Passar o tempo a visitar facilita o isolamento e é agradável passear.

Facto: Estejas tu a trabalhar no teu escritório, em casa, ou a viajar para outros locais, não deves usar o tempo da empresa para visitas. Se o fizeres, estás não só violar a confiança depositada em ti, como demonstras uma falta de respeito para com a empresa que trabalhas.

7. Nunca mais ver o Escritório

Mito: Não terás que ir ao escritório novamente, seja por que razão for.

Facto: Para muitos, esta talvez seja a maior razão para trabalhar de forma remota. Podes evitar todas as distracções, ficar fora da política e das fofocas do trabalho. Isto não é a realidade.

Se a razão que te motivou a trabalhar remotamente é ficar longe das pessoas do escritório, não digas isso a ninguém! É de teu maior interesse que te mantenhas calmo e guardes essa opinião só para ti.

8. Tratamento VIP

Mito: É teu direito usufruir de todos os luxos que o hotel possa oferecer durante a viagem, suportada pela empresa, é claro.

Facto: Se acreditas nisto, estás tão enganado. Tu não estás ali para teu prazer pessoal e os custos estão a ser suportados pela tua empresa. Faz uso do senso comum quando viajares e não exageres do serviço de quarto ou de outras actividades, a não ser que estejas disposto a pagar por elas usufruindo-as no teu próprio tempo.

9. Equipamento/Software de Ponta

Mito: Vais precisar do melhor software para trabalhar remotamente.

Facto: Utiliza apenas o software/equipamento que seja absolutamente necessário para fazer o teu trabalho.

As empresas têm um orçamento (se não têm, deveriam de ter) para acompanhar e assegurar aos trabalhadores as melhores e mais recentes aplicações para fazerem o seu trabalho.

Se fores trabalhar para uma empresa, a mesma não teria que te fornecer o espaço, o equipamento necessário para realizares o teu trabalho? Neste caso não será diferente.

No entanto não te esqueças que o objectivo das empresas é ter lucro, e um dos objectivos de contratar pessoas para trabalhar remotamente é poupar dinheiro.

10. Fora de Cena = Esquecimento

Mito: Vais cair no esquecimento e nunca serás promovido ou nunca terás um aumento de ordenado.

Facto: Só porque não estás no escritório todos os dias não significa que estejas fora da lista de promoções. As empresas que têm gestores bem treinados e com bons procedimentos de avaliação, os trabalhadores remotos não têm medo de estar de fora das promoções só pelo facto de não trabalharem fisicamente na empresa.

E tu, tens mais algo que aches que devas partilhar?
Gostaria de saber a tua opinião.

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Tags: co-work • mitos • realidade • remoto • trabalho

12 Passos para os Workaholics

A 24 de Janeiro de 2010, categoria Freelancer, Opiniões, Ideias e Dicas, por Carlos Gonçalves

Para quem não leu, escrevi um artigo no Ser Freelancer em que digo 6 passos que os viciados em trabalho devem fazer para mudar isso.

Deixo aqui outros 6 passos para os Workaholics.

7º Passo – Aprende a gerir o teu tempo. Faz sempre, em primeiro lugar, as tarefas mais importantes, pois são estas que te obrigam a ficar a trabalhar até tarde se não as terminares. Se as terminares primeiro a probabilidade de não trabalhares até tarde aumenta.

8º Passo – Diz não com mais frequência. Lembra-te que não consegues estar em dois lugares em simultâneo, então quando dizes sim a um cliente podes estar a dizer não à tua esposa, namorada, amigo, familiar, etc, lê este artigo sobre o saber dizer não.

9º Passo – Aprende quando deves dizer “Já é suficiente“. Deixa de ser tão perfeccionista. Pergunta a ti mesmo com mais frequência “Qual a razão de tudo isto?” e “E então?”. Ficar a trabalhar até tarde pode até causar boa impressão ao cliente, e até pode passar a imagem que és um grande profissional, mas também pode significar perderes uma amizade, a namorada, esposa, família. Vale a pena?

10º Passo – Cuida da tua saúde. Come bem, faz exercício e descansa o tempo necessário. Vais surpreender-te ao veres como o teu dia corre melhor e consegues rentabilizar melhor o teu tempo quando tens a mente e o corpo são, ambos a trabalharem com eficiência.

11º Passo -Sê sociável. Os relacionamentos são importantes para a nossa saúde e bem estar. Aproveita isso para alargares a tua “rede social”, convida os amigos, vai jantar fora, vai a lugares públicos e movimentados

12º Passo – Um que nem deveria ser preciso mencionar. Tira 1 mês de férias! Se trabalhasses numa empresa tinhas 1 mês de férias, como Freelancer não há que ser diferente.

Se tens mais alguma ideia de como evitar tornar-nos um workaholic partilha.
Trabalha muito mas…. Desfruta a vida e a família ainda mais.

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Tags: trabalho • vicios • workaholic

Carlos Gonçalves

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